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專題研究 : 航空公司
挑戰
作為一個可觀的變化一部分在航空業上, 我們的客戶確定了對一個廣泛的國際銷售培訓和發展方案的需要。航空業進行可觀的變動與載體採用一種更加直接的方法與消費者, 最後收效在挽救可觀的費用。為了接受挑戰, 航空公司介紹會提供銷售隊更多質量資訊的一個電腦化的銷售資訊系統, 為了採用一種更加前攝的方法特別與公司顧客, 高優質事務的一個重要生產商。對賣, 那的早先方法為服務和解決困難, 被質詢和被改變到一個業務經理和談判員。對賣的一種更加前攝的方法是需要的。
解答
BWS 被任命作為銷售培訓顧問幫助客戶實施他們的新銷售戰略。每個銷售人被採訪通過一張電腦為主的查詢表為了一致地估計當前的銷售方法和技能。結果, 一個廣泛的銷售培訓節目構想了和被實施了在管理、銷售和銷售支持率。
國際方面
9 個顧問的隊經營在客戶出席的所有國家被選擇了。三個主要顧問在英國被提供的帳戶和項目管理對訓練計劃。客戶做了一種可觀的投資在銷售技術和以堅固獲取在有利體會。訓練計劃增加了更多把握來贏利宗旨的成就。反饋從每個參加者在訓練計劃是極端讚美和正面沒有例外。
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